Términos y condiciones

                                                              ACUERDO PARA LA VIGILANCIA A DISTANCIA

Al aceptar los siguientes términos y condiciones declara que desea matricularse en el examen Linguaskill a realizarse en la fecha y hora seleccionadas a condición de que el mismo se realice en línea y vigilado a distancia en la dirección y con ese fin se adjunta una copia de un documento de identificación personal válido y actual. TEA THE ENGLISH ACADEMY (en adelante “Agente Linguaskill”, Mediterrani, 15-17, 08394, Sant Viçent de Montalt, Barcelona, [email protected], 930 487 750 , actuando en calidad de socio distribuidor del examen Linguaskill, se compromete a proporcionar los servicios de examen en la modalidad en-línea y bajo vigilancia a distancia mediante el uso de tecnología de supervisión remota (RP), y con dicho fin se estipula lo siguiente.

CONDICIONES DEL SERVICIO

1. Servicios proporcionados por el Agente Linguaskill

El Agente Linguaskill se compromete a:

– Proporcionar al candidato acceso a la plataforma de examen en-línea y al sistema de RP.

– Supervisar la administración de la prueba.

– Enviar los resultados a la dirección de correo electrónico proporcionada por el candidato.

2. Tasas de matrícula y política de cancelaciones

Los importes abonados constituyen las tasas de matrícula.

En los siguientes casos, las tasas de matrícula no se devolverán, ni la fecha del examen se cambiará, si el Candidato:

– No informara al Agente Linguaskill de la imposibilidad de realizar el examen en la fecha y hora previstas por motivos médicos o situación familiar, suficientemente documentada.

– No se conectase a la plataforma en-línea dentro de la hora prevista, se concederán 30 minutos adicionales por motivos técnicos siempre que se ponga en contacto con el 930 487 750.

– No siguiera las instrucciones u obedeciera las normas de seguridad del examen durante su desarrollo (ver “Administración del Examen” y “Mala Praxis”). El Agente Linguaskill podría retrasar/aplazar la fecha del examen por motivos técnicos que no sean responsabilidad del candidato y que pudieran afectar negativamente al examen.

3. Requisitos técnicos

El candidato confirma que tiene acceso a:

– Ordenador con Cámara web y micrófono.

– Una conexión a internet estable y de como mínimo 10MB de bajada y 1MB de subida.

4. Administración del examen

Se le pedirá al candidato que muestre el DNI/pasaporte proporcionado durante la matriculación frente a la cámara del ordenador antes de comenzar el examen. Un supervisor (o persona de vigilancia) verificará el documento de identificación del candidato y supervisará el proceso de prueba. Al Candidato se le pedirá que haga una grabación de vídeo de 360º de su entorno. El sistema de RP contratado almacenará una grabación del trascurso del examen y de la actividad de la pantalla durante la duración del examen. 

5. Mala praxis

El Agente Linguaskill informará a Cambridge Assessment English – y cuando fuera necesario a las autoridades pertinentes – sobre cualquier caso de mala práctica detectado durante la administración del examen. Se entienden como mala praxis: la suplantación de identidad, falsificación de la identidad, uso de herramientas no autorizadas, comunicación con terceros y cualquier otra conducta del Candidato que pueda invalidar la prueba. Aquellos candidatos que incurran en este tipo de negligencias no recibirán los resultados de la prueba, que se considerará nula y sin valor, y por la cual no recibirán reembolso alguno.

6. Publicación de los resultados

El Agente Linguaskill se compromete a enviar al candidato el informe de resultados a la dirección de email anterior dentro de las 72 horas posteriores a la fecha del examen. El Agente Linguaskill podría retrasar/aplazar la fecha del resultado por motivos técnicos o logísticos que no sean responsabilidad del candidato y que pudieran afectar negativamente al examen.

7. Política de seguridad y protección de datos

– Los datos personales que se recopilarán durante la matriculación incluyen nombre, apellido, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil y una copia digital del documento de identificación del candidato. Además, durante la administración del examen, también podrán almacenar capturas de pantalla, fotos de la cámara web, transmisiones de vídeo, incluido el audio. Estos datos se utilizarán únicamente con el fin de llevar a cabo la sesión de examen de Linguaskill y no se compartirán con terceros, que no sean los administradores de datos, para ningún otro propósito.

– Queda informado el Candidato que el Agente Linguaskill es el controlador de datos a los efectos del presente acuerdo. El Candidato puede ejercer sus derechos legales con respecto al derecho de acceso, cancelación, rectificación, eliminación y portabilidad de datos contactando con el Agente Linguaskill en la dirección indicada anteriormente.

El Candidato también ha sido informado que los administradores de datos incluyen al Agente Linguaskill, PROCTOREXAM y Cambridge Assessment English. El Candidato por la presente confirma que ha leído las Condiciones del Servicio, las comprende en su totalidad, y en particular que está de acuerdo con el propósito del uso y la gestión de sus datos personales y está al tanto de las consecuencias derivadas de la detección de posibles infracciones, ya fuera por el sistema RP o por supervisores humanos.